En el sistema de control escolar podrás solicitar y dar seguimiento de servicios como:
- Kardex
- Constancias
- Certificados de estudio
- Actas de titulación
- Copias certificadas y simples de documentos en tu expediente
Para obtener estos servicios ya no se entregan, ni se aceptan los antiguos formatos de pago sino que se crean solicitudes, de tal manera que solo te presentas al modulo correspondiente a entregar los requisitos y recoger la documentación que solicitaste.
Para ingresar al sistema es necesario que proporciones tu código de estudiante y fecha de nacimiento; si no conoces tu código de estudiante puedes utilizar la búsqueda de código o proporcionar tu nombre completo y fecha de nacimiento.
El proceso es muy sencillo y consta de los siguientes pasos generales:
1.- Ingresa al sistema con tu código y fecha de nacimiento elige todos los servicios que requieras y crea tu solicitud.
2.- Da seguimiento a tus solicitudes por medio de tu numero de folio o código y fecha de nacimiento, cuando tu solicitud este en el estatus “Proceso” descarga los formatos necesarios e imprímelos.
3.- Si tu solicitud tiene algún requisito preséntalo en el modulo correspondiente de control escolar.
4.- Cuando tu solicitud este en el estatus “Listo para entrega” pasa al modulo correspondiente con una identificación oficial a recoger tu documentación.
Nota: Asegúrate de que realmente necesitas lo que estas solicitando y de no duplicar solicitudes, porque todo se carga en tu cuenta y no es posible hacer cancelaciones una vez que la solicitud se encuentra en proceso. El horario de alta de solicitudes es de lunes a viernes de 8:00am a 8:00pm en días hábiles del ciclo escolar vigente.
Recomendaciones:
Para ofrecerte un mejor servicio procura presentarte a los módulos de atención solo para entrega o recepción de documentos y aclara tus dudas vía comentarios de la solicitud, correo electrónico o extensión telefónica. Crea tu solicitud con tiempo; el tiempo de entrega es igual para todos los solicitantes porque al momento no contamos con un servicio de prioridad especial. Para cualquier duda o comentario respecto al sistema de solicitudes envía un correo a sce@cucea.udg.mx.